Consultoría de procesos y gestión para pymes

Qué problema resuelve

En muchas pymes el trabajo sale adelante porque una persona lo sostiene. Esa persona sabe dónde está cada cosa, resuelve lo que se atasca y responde cuando nadie más sabe. Cuando falta o la empresa crece, esa forma de trabajar deja de dar abasto.

La consultoría de procesos convierte esa forma de trabajar en procesos que el equipo puede seguir sin depender de nadie en concreto. La consultoría de gestión añade cómo se decide: qué se mide, quién responde de cada área y con qué datos.

Qué incluye

Laecel Consultoría trabaja sobre la forma en que tu pyme se organiza, desde el primer contacto con un cliente hasta la factura:

• Mapa de procesos. Cómo se hace hoy cada tarea importante, quién la hace y con qué herramienta.
• Fugas de dinero. Dónde se pierden tiempo, margen o clientes entre un área y otra, ordenado por prioridad.
• Responsables. Quién decide y quién responde de cada proceso, para que el trabajo no dependa de una sola persona.
• Plan por fases. Qué se cambia primero, qué después y con qué objetivo medible cada fase.
• Puesta en marcha. Los cambios aplicados con tu equipo en el día a día, no descritos en un informe.

Cómo trabajamos

Laecel Consultoría aplica a los procesos de tu pyme las tres fases del método de Laecel:

1. Detectar. Analizamos cómo trabaja hoy la empresa, sus procesos, sus ventas y sus herramientas, para encontrar qué la frena y dónde se escapa el dinero.
2. Decidir. Te proponemos un plan por fases, con prioridades claras y un objetivo medible para cada fase.
3. Ejecutar. No nos quedamos en el informe. Ponemos en marcha los cambios contigo y con tu equipo.

El trabajo empieza siempre con un diagnóstico de la empresa. Laecel trabaja con pymes de toda España, sobre todo de la Comunidad Valenciana.

¿Cuándo necesita una pyme una consultoría de procesos?

Una pyme necesita una consultoría de procesos cuando el trabajo depende de una persona concreta, cuando los mismos errores se repiten entre un área y otra o cuando quiere crecer y su forma de trabajar ya no da para más.

Las empresas llegan a Laecel en uno de estos momentos: no saben qué está frenando la empresa, saben lo que quieren conseguir pero no cómo hacerlo, o han funcionado bien hasta ahora y quieren dar el salto.

Cuándo no es la mejor opción

Si el problema está claramente en un único punto, como una herramienta concreta que falla, revisar todos los procesos de la empresa es más de lo que necesitas. En ese caso conviene empezar por ese punto.

Una consultoría de procesos tampoco es el primer paso si la empresa aún está decidiendo qué vende. Los procesos se ordenan cuando hay un trabajo que se repite.